首页 新余局政府服务热线工作获肯定 - 新濠天地网址_新濠天地官网_新濠天地娱乐
今天是

新余局政府服务热线工作获肯定

    2019-08-26

  近日,新余市通报了上半年12345政府服务热线转办处置工作情况,新余局共处理交办用户诉求电话18件,处理率100%,按时率100%,满意度100%。 

  2018年9月6日新余市12345政府服务热线开通以来,新余局高度重视热线办理工作,始终坚持“以人民为中心”的服务理念,以切实解决群众实际问题为目标,本着接得下、交得出、办得好的工作原则,将服务热线办理工作纳入日常工作议事日程,设置了专门人员负责此项工作,强化责任、明确分工、限时办结。确保交办事项“件件有落实、事事有回音”,增强全市邮政、快递服务能力水平,保障用户合法权益,提升消费者用邮满意度。 

  新余局表示,群众利益无小事,将进一结合“不忘初心、牢记使命”主题教育要求,加强邮政、快递服务质量监管,不断提升人民群众的用邮幸福感、获得感。 

相关新闻
中华人民共和国国家邮政局 版权所有      备案序号:京ICP备08008301号
主办单位:中华人民共和国国家邮政局
State Post Bureau of The People's Republic of China